Ruilen & Retourneren

Op elke bestelling die je bij ons doet zit een zichttermijn van 14 dagen. Dat wil zeggen dat je het product gedurende deze periode kunt bekijken, voelen en aanraken net als je in een winkel zou doen. Is het artikel wat je hebt besteld toch niet wat je zocht? Geen probleem, je kunt het product retourneren door contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier, Facebookpagina of per e-mail.

Wil je het product liever omruilen voor een ander product, dan is dat uiteraard ook mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

  • Je retour aanmelden kan binnen 14 dagen, na ontvangst van je product.
  • Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen.
  • Retourneren doe je in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).
  • De Techspot zorgt ervoor dat je pakket kosteloos thuis opgehaald wordt.
  • Hiervoor nemen wij contact met je op om een afspraak in te plannen.
  • Afspraak gemist of pakket niet meegegeven aan de bezorger? Dan plannen we in samenspraak een nieuwe afspraak in. Deze retourkosten worden niet vergoedt.
  • Na 14 dagen is het niet meer mogelijk om te retourneren. Je hebt wel altijd 2 jaar garantie op je product.
Back to Top
WhatsApp chat